Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen VDM Heinz Nickel

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der beim jeweiligen Vertragsschluss gültigen Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit:

VDM Heinz Nickel
Kasernenstr. 6-10
66482 Zweibrücken
Tel.: 06332 72710
Fax: 06332 72730

E-Mail: heinz.nickel@vdmedien.de

Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer weiteren als „Auftragsbestätigung“ bezeichneten E-Mail bestätigen. Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2.1 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

2.2 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit. Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

3. Bestellung

Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol "in den Warenkorb", dass wir neben dem Produkt eingeblendet haben.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.

Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld "Warenkorb" anklicken. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Sollten Sie noch nicht angemeldet sein, werden Sie nach dem Klick auf "Weiter zur Bestellung" gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Sind Sie im System angemeldet, werden Ihnen die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld "weiter zur Bestellung".

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Angaben durch Klicken der Schaltflächen "Ändern" bzw. "Löschen" zu korrigieren. Zum Ändern bzw. Löschen der Bestellmenge überschreiben Sie die Mengenangabe im entsprechenden Feld und klicken dann auf "Änderungen bestätigen" bzw. "Löschen bestätigen".

Durch Betätigen der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

4. Lieferung

4.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als Weltweit.

4.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 3-4 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 1-3 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. Zahlung per Paypal und nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 5-14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 1-5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse), per Paypal bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

4.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

5. Verpackungs- und Versandkosten

5.1 Wie bieten die folgenden Versandarten an: DHL, Deutsche Post und GLS

5.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.

Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 25 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5.3 Bei Auslandslieferungen berechnen wir für:

Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich - 8.95 EUR

Frankreich, Großbritanien, Italien, Norwegen, Schweden, Spanien (nur Festland) - 12.95 EUR (bei Versand in Inselregionen können zusätzliche Aufschläge enstehen)

Schweiz - 12.99 EUR

Für alle anderen Länder berechnen sich die Versandkosten nach Menge, Gewicht, Größe und Land. Über die anfallenden Versandkosten für Ihr Land können Sie sich gerne vorab über heinz.nickel@vdmedien.de informieren.

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

6.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7% und 19 % beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

Kauf auf Rechnung:
Der Kaufpreis ist fällig und ohne Abzug zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung. ( Eine Auslieferung per Rechnung erfolgt nur an Buchhandlungen bzw. Firmen, die sich als solche ausgewiesen haben oder dem Verlag VDM Heinz Nickel als solche bekannt sind!)

Der Verlag VDM Heinz Nickel behält sich vor, Lieferungen, die per Rechnung gewünscht sind, nicht auszuführen, wenn die dementsprechenden Bedingungen nicht erfüllt sind

Kauf per Vorausrechnung:
Nach Eingang der Bestellung wird eine Vorausrechnung erstellt, die vom Kunden zu begleichen ist. Der Versand der Ware erfolg nach Zahlungseingang.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine ( E-Mail ) mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse ( und/oder ) Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck ( Ihren Namen und die Rechnungsnummer ) an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Kauf per Bankeinzug:
Bargeldlos durch Bankeinzugsverfahren - innerhalb der BRD - (hierfür sind die Daten der Bankverbindung - Name u. Sitz des Geldinstitutes, IBAN und BIC - erforderlich). Bankeinzug wird nach Versand eingeleitet und Ihrem angegebenen Konto entsprechend belastet. (nicht bei Erstbestellung möglich)

Die Abbuchung erfolgt 1-5 Werktag Tage nach Vertragsschluss.

Kauf per Paypal:
Bei Zahlung per Paypal berechnen wir einen Verwaltungsaufschlag von 2%. Der Versand der Ware erfolg nach Zahlungseingang.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Zahlung nur durch Paypal, Bankeinzug und per Vorausrechnung akzeptieren.

6.3 Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per:

Kauf per Vorausrechnung:
Nach Eingang der Bestellung wird eine Vorausrechnung erstellt, die vom Kunden zu begleichen ist. Der Versand der Ware erfolg nach Zahlungseingang.

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine ( E-Mail ) mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse ( und/oder ) Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck ( Ihren Namen und die Rechnungsnummer ) an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

Kauf per Paypal:
Bei Zahlung per Paypal berechnen wir einen Verwaltungsaufschlag von 2%. Der Versand der Ware erfolg nach Zahlungseingang.

6.4 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

7. Gewährleistung

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

8. Mängelhaftung

Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz "Zweibrücken" zuständige Gericht.

(Stand: 13. Juni 2014)

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TEL:  +49 (0) 6332 / 7 27 10

FAX:  +49 (0) 6332 / 7 27 30

  heinz.nickel@vdmedien.de

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